Villkor och policy

Dessa allmänna villkor och denna policy gäller för dig som besöker eller handlar via buykontorsmaterial.com. Genom att använda webbplatsen eller genomföra en beställning bekräftar du att du har tagit del av och accepterar villkoren. Webbplatsen riktar sig till företag, organisationer och andra verksamheter som vill köpa kontorsmaterial och närliggande produkter online. Verksamheten bedrivs uteslutande online, vilket innebär att hela köpprocessen sker via webbplatsen.

Om webbplatsen och sortimentet

buykontorsmaterial.com erbjuder ett brett sortiment av produkter för arbetsplatsen, såsom kontorsmaterial, förbrukningsvaror, förvaring, tekniktillbehör, möbler och inredning samt produkter för skola, fritid och organisation. Vi strävar efter att beskriva våra produkter så tydligt och korrekt som möjligt. Bilder och illustrationer är vägledande och kan avvika något från den faktiska produkten. Produktinformationen på webbplatsen utgör inte en garanti för att en viss produkt alltid finns tillgänglig. Sortimentet kan förändras, och vi förbehåller oss rätten att begränsa beställningskvantiteter eller att avböja en beställning om omständigheterna kräver det.

Beställning och avtal

När du lägger en beställning via buykontorsmaterial.com får du en bekräftelse på att vi har mottagit din beställning. Ett bindande avtal uppstår först när vi bekräftar beställningen. Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning om det finns misstanke om felaktig information, tekniska problem, uppenbara felaktigheter eller andra omständigheter som gör att beställningen inte kan fullföljas. Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar i samband med beställningen är korrekta och fullständiga.

Betalning

Betalning sker enligt det betalningssätt som väljs i kassan. Villkoren för betalning framgår av webbplatsens köpflöde. Du ansvarar för att de betalningsuppgifter som lämnas är korrekta och att du har rätt att använda det valda betalningssättet. Om en betalning inte kan genomföras kan beställningen komma att hanteras först när betalningen har registrerats.

Leverans

Leverans sker till de destinationer som anges i webbplatsens köpflöde. Leveranssätt och tillgängliga alternativ framgår i samband med beställningen. Vi strävar efter att hantera beställningar på ett korrekt och skyndsamt sätt, men kan inte garantera att en viss produkt alltid finns tillgänglig eller att leverans kan ske utan hinder. Förseningar kan uppstå på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom force majeure, transportproblem eller leverantörsstörningar. Risk för produkten övergår enligt tillämpliga leveransvillkor.

Ångerrätt, returer och reklamation

Du har rätt att ångra ditt köp enligt gällande konsumentlagstiftning. Produkten ska returneras i väsentligen oförändrat skick och i originalförpackning där så är möjligt. Returer hanteras enligt de instruktioner som anges på webbplatsen. Om en produkt är felaktig eller skadad ska du kontakta oss via webbplatsens kontaktfunktion och beskriva felet. Vi förbehåller oss rätten att bedöma reklamationen och vidta lämplig åtgärd enligt tillämplig lag.

Ansvar och immateriella rättigheter

Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador i den utsträckning det är tillåtet enligt lag. Innehållet på buykontorsmaterial.com, såsom texter, bilder, grafik och varumärken, tillhör oss eller våra rättighetsinnehavare och får inte användas utan tillstånd. Otillåten användning av webbplatsens innehåll kan leda till rättsliga åtgärder.

Personuppgifter och cookies

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och vår integritetspolicy. Uppgifter som lämnas i samband med besök och beställningar används för att hantera köp, förbättra webbplatsen och uppfylla rättsliga skyldigheter. Webbplatsen kan använda cookies för att möjliggöra funktioner och förbättra användarupplevelsen.

Ändringar och tillämplig lag

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor och denna policy. Den version som finns publicerad på buykontorsmaterial.com gäller vid varje besök och beställning. Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog, och i andra hand enligt gällande lagstiftning.